
根据美国劳工部的数据,雇主认为沟通等“软技能”对成功至关重要。《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)最近的一篇文章指出,对软技能的需求直接影响到高层。作者的研究表明,从2005年到2017年,需要软技能优势的高管职位描述增加了近30%。事实上,研究表明,董事会认为沟通技巧与财务或运营能力同等重要,甚至更重要。显然,企业面临着一个残酷的现实,那就是在任何领域,说、写和听都是成功与否的关键因素。
有些人认为写作是一种软技能——一种可以拥有但不是必须的技能。这种假设可能会让一个人失去一笔生意、一次升职或一份工作,因为在现实中,成为一名优秀的作家比以往任何时候都更重要。根据美国大学与雇主协会的数据,73.4%的雇主希望求职者具有较强的书面沟通能力。写得好的人更有可能被雇用、晋升和成功。
在所谓的软技能中,写作技能的影响力尤为巨大,因为要读的所有东西都是有人写的——而每个商人的日常生活中都有大量的阅读。无论是投资招股说明书、项目报告、白皮书、董事会信函,还是一封简单的电子邮件,书面文件都需要一定程度的技能和注意力,这是雇主往往很难找到的。
因为成为一名优秀的作家是如此重要,你可以通过加倍发展你的书面沟通技巧来在你的职业生涯中突飞猛进。这里有三种方法可以让你在2023年更成功。
1. 你会更加自信。
就像知道你穿对了衣服会让你更有信心进入一个拥挤的房间一样,知道你能在纸上有效地表达自己会让你在工作中脱颖而出。当你的语言表达了你想表达的意思以及你的细微差别时,你会感到很安全,这样你就能自信地表达你的想法。
2. 你会有更好的关系与同事和客户的关系。
我们都知道有些人的信息是我们不敢读的。也许他们惯于用尖酸刻薄的语气;也许他们用50个词来表达一个5个词的观点;也许他们写的东西在拼写、语法和标点符号上有很多错误,以至于我们很难知道他们到底在说什么。在所有这些情况下,个人通过他们的写作方式破坏了他们的关系。
作为一名优秀的作家,你所做的恰恰相反。你要保持一种愉快的语气,开门见山,并在发送之前进行校对。这些都是简单的习惯,但它们会在很多方面给你带来好处。让我们面对现实吧:当你写得好时,人们更愿意收到你的来信。
3.你会更有能力。
明确的信息能让事情完成。正如亚马逊(Amazon)的杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)告诉员工的那样,简洁的信息会带来成功。如果你的写作简明扼要,你就能不断推进工作进程。你在公司范围内的信件向你的员工展示他们是如何融入大局的,并激励他们跟随你的领导。你的邮件能激励读者,告诉他们在你的项目中下一步需要知道什么。当你清晰而真实地表达自己时,你的读者更容易接受你所说的话。
是的,说话也很重要;然而,口头语言一旦被说出就会消失,而文字却永远存在——为人们提供信息、启发和参与。这就是为什么在2023年,你会加倍努力培养这种基本能力。
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