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英国邮政终止与皇家邮政的独家合作关系

  

  在其360年的历史上,邮局将首次允许人们通过外部快递员发送包裹,而不是使用皇家邮政。这一决定出台之际,英国皇家邮政已与德国的Evri公司和法国的DPD公司签署了一项协议,这两家公司都是皇家邮政的外资竞争对手,价格更低。这一举动对皇家邮政来说是一个重大打击,因为它可能导致大量业务损失,并对全国的邮递员造成严重后果。这一潜在损失背后的原因是,由于员工工资较低,工作条件较差,预计Evri和DPD将提供更低的价格。邮局进行的一项研究显示,48%的包裹寄件人希望有更多的快递公司可供选择。他们还声称,邮局分支机构的多家运营商的可用性将有利于个人和企业寻找成本效益高的运输解决方案。邮局首席执行官尼克·里德(Nick Read)宣布了这一突破性的决定,并表示这是他们通过引入新的非柜台服务邮件运营商来改变组织的努力的一部分。除了皇家邮政,邮局的客户现在还可以选择其他包裹运输公司,这是该组织360年历史上的第一次。这次与邮政总局和Evri的扩大合作旨在为邮政局长提供更多的选择和机会。包裹和邮件部门的总经理Neill O'Sullivan表示,邮局正在适应不断变化的客户偏好和竞争激烈的市场。新的“分行购买”服务反映了邮局的适应能力,并为客户提供了在当地邮局方便地获得多个递送公司的服务。DPD和Evri是这项新服务的启动合作伙伴,该服务将在未来几个月内在各分支机构推出。尽管人们担心这对皇家邮政的影响,但邮局强调了他们的合作关系的持续重要性,以及他们作为社区一站式中心的关键作用。他们的目标是为客户提供广泛的面对面交易,同时提供特殊的帮助和支持。Evri表示,与DPD和Evri的合作为客户提供了具有成本效益的选择。Evri和DPD可能会提供比传统皇家邮政服务更低的价格,因为他们的员工通常工资更低,工作条件也更差。这是因为快递公司采取了节约成本的措施,可以降低价格。

  邮局和包裹递送公司之间的合作,如DPD,是由DPD员工Neveed公布的。此次合作旨在为客户提供更加便捷可靠的服务。它还将提供具有成本效益的选择,将追踪作为标准,利用邮局广泛的网络到达更多的社区。此外,指定的邮政局柜位亦会提供国际服务。

  DPD UK的首席执行官Elaine Kerr表示,DPD包裹收件人已经信任并依赖邮局分支机构的各种服务。这一新的合作伙伴关系将进一步加强分支机构的独特地位,并为面对面的包裹客户提供更多选择。

  皇家邮政没有透露他们是何时得知邮政总局的决定的。然而,他们强调了他们与邮局的长期合作,以及他们在英国所有邮局网点的服务。他们还强调了他们为适应不断变化的客户偏好所做的努力,包括提供在线邮资选择、包裹邮箱等24/7投递地点,以及通过皇家邮政包裹收集上门收集服务。

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