堪培拉，澳大利亚(美联社)——澳大利亚联邦政府和州政府周三呼吁Optus支付更换包括护照和驾照在内的身份证明文件的费用，以避免身份欺诈，此前该电信公司有980万客户的个人数据被电脑黑客窃取。
澳大利亚政府将上周现任和前任客户的个人信息遭到前所未有的泄露归咎于Optus松懈的网络安全。
身份被盗的风险最大的是280万名客户，他们的驾照和护照号码被偷。
总理安东尼·艾博年(Anthony Albanese)拒绝了反对派议员要求政府免除更换被泄露的Optus客户护照的费用的呼吁。
艾博年对议会表示:“我们认为应该由Optus买单，而不是纳税人。”
周三，澳大利亚外交部长王佩妮致函Optus首席执行官凯利·拜尔·罗斯马林，要求她“尽快确认”这家总部位于悉尼的公司将为易受影响的客户的护照支付费用。
黄写道:“这些澳大利亚人——或者更广泛地说代表他们的纳税人——没有理由承担获得新护照的费用。”
Optus没有立即回复记者的置评请求。
不同的州对更换驾照的请求做出了不同的回应——昆士兰州和南澳大利亚州已经宣布为受影响的客户免费更换驾照，而新南威尔士州将向Optus客户收取更换驾照的费用。但该州政府表示，预计Optus将在几天内提供补偿。维多利亚州也要求Optus为新的许可证付费，但继续向该公司的客户收取费用。
Optus本周向其“受影响最严重”的客户提供为期一年的免费信用监测。
联邦政府直到周二上午才意识到，医疗保健客户的身份号码也在被盗数据之中。当时，黑客在勒索Optus时，将1万名客户的记录转储到暗网上，要求Optus支付100万美元的赎金。所谓的医疗保险号码被用作身份证明，就像护照和驾照一样。
卫生部长马克·巴特勒(Mark Butler)周三表示，政府尚未决定Optus客户是否需要新的医保卡。
巴特勒对澳大利亚广播公司表示:“我们非常担心……这些数据的丢失，我们正在非常努力地处理由此带来的后果。”
他补充说:“但我们特别担心的是，我们没有更早地得到通知，消费者也没有更早地得到关于医疗保险数据泄露的通知。”Optus于9月21日发现了漏洞。
这名使用Optusdata网名的黑客周二在网上发帖撤回了赎金要求，称被盗数据已被销毁。
Optusdata表示，勒索企图引起了太多关注，并表示没有支付赎金，并向Optus及其客户道歉。
前总理网络安全特别顾问阿拉斯泰尔·麦克吉本称这种情况“好得令人难以置信”。
麦克吉本现在是一名网络安全顾问，他怀疑赎金已经支付，或者数据已经被出售。
麦克吉本说，另一种可能的情况是，黑客暂时躲了起来，计划用另一种方式将数据变现。
“我花了大约30年的时间和罪犯打交道。我不信任他们，”麦克吉本说。
“所以我愿意认为这个罪犯突然发现了善良和光明，并认为这太过分了，所以我删除了所有1000万个细节。我对此更怀疑，”麦克吉本补充道。
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